תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

כללי

AdLeader היא מערכת למדידת קמפיינים, קישורים לפרסום, פניות, עסקאות, הוצאות, תקשורת עם לקוחות ודוחות עסקיים. השימוש במערכת כפוף לתנאים בעמוד זה. שימוש במערכת מהווה הסכמה לתנאים ולמדיניות הפרטיות.

המערכת מספקת כלי מדידה ותפעול, אך אינה מבטיחה תוצאה עסקית, הכנסה, החזר השקעה, זמינות מלאה של שירותי צד שלישי או דיוק מוחלט בכל מצב.

אחריות המשתמש

המשתמש אחראי להזין מידע נכון, להשתמש במערכת בהתאם לדין, לקבל הסכמות נדרשות מהלקוחות שלו, ולהגדיר טפסים, קישורים, Webhooks ואינטגרציות בצורה תקינה. אין להשתמש במערכת לשליחת הודעות אסורות, ספאם, התחזות, פגיעה בפרטיות או פעולה שאינה חוקית.

מדידת פרסום וייחוס פניות

המערכת מייחסת פניות לפי קישורים לפרסום, Webhooks, מקורות פרסום, קמפיינים ונתוני תקשורת שנשמרים במערכת. במקרים שבהם לקוח פונה בטלפון או ב-WhatsApp ללא שימוש בקישור מדיד, ייתכן שהשיוך יהיה חסר, משוער או ידני.

כדי לשפר דיוק במדידה, מומלץ לפרסם קישור מדיד בכל ערוץ, להגדיר Webhook בטפסים, ולהגדיר מספרי טלפון או קישורי WhatsApp ייעודיים לפי מקור פרסום כאשר הדבר אפשרי.

מדיניות פרטיות

המערכת עשויה לשמור פרטי משתמש, פרטי עסק, מקורות פרסום, קמפיינים, קישורים, פניות, פרטי תקשורת, הודעות WhatsApp ומייל, עסקאות, הוצאות, דוחות ונתוני אינטגרציות. המידע נשמר כדי להפעיל את השירות, לאפשר מדידה, להפיק דוחות, לספק תמיכה ולשמור על אבטחת המערכת.

סודות כגון tokens, מפתחות אינטגרציה ופרטי חיבור נשמרים בצד שרת בלבד, ככל שהמערכת נדרשת להם להפעלת החיבורים שהמשתמש הגדיר.

שירותי צד שלישי

המערכת יכולה להתחבר לשירותים חיצוניים כגון Firebase, Green API, Google, מערכות טפסים, מערכות סליקה ושירותי מייל. זמינותם, תקינותם ותנאיהם של שירותים אלה אינם בשליטת המערכת.

אבטחת מידע

פעולות רגישות מתבצעות בצד שרת, הרשאות נבדקות לפי משתמש ועסק, ונתונים עסקיים מופרדים לפי הרשאות. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן מומלץ להשתמש בסיסמאות חזקות, להגדיר רק אינטגרציות נחוצות, ולשמור על הרשאות גישה מצומצמות.

יצירת קשר

לשאלות בנושא תנאי שימוש או פרטיות ניתן לפנות למייל dr7615232@gmail.com.